为积极备战全行年度业务技术考核,提高员工专业技能及综合素质,裕兴支行自七月初开始,组织全体营业室员工开展了新一轮业务技能大练兵活动。活动内容除涵盖与往年相同的制度学习、技能演练之外,又增添了员工授课、笔试测验等亮点环节,大大提高了全员备考的积极性与学习热情。
活动中,员工授课环节以我行内训资料为指导,于每周三营业结束后进行,授课内容涉及“储蓄业务管理办法”、“单位预留印鉴管理办法”、“综合柜员岗位职责”等诸多课题。授课员工需按讲授顺序提前一周进行备课,仔细研读培训材料后摘选银行工作重点环节及平日易疏漏的问题进行梳理整合,制作出系统的总结提纲,并通过查阅相关资料拓展知识点,最后编制出测验试卷于次日进行考核。考题范围除包括我行内训资料外,还包含了金融、法律、经济、管理、时事等多方面内容。
在学习过程中,授课员工结合自身工作感悟,用心备课,总结问题细致全面、切合实际;听课员工虚心认真,并对有争议的问题进行进一步探讨,及时解决学习中的疑点与难点,形成了浓厚的氛围。
裕兴支行通过采取员工授课、笔试测验等新型学习模式,有效增强了员工的语言能力和表达水平,搭建了员工之间相互交流学习的平台,对提升支行员工业务技能与综合素质起到了积极作用。
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