承德银行荣获河北省银行业“权益杯”银行从业人员消费者权益保护知识竞赛二等奖

•  

  日前，由河北银监局和河北省银行业协会联合举办的河北省银行业“权益杯”银行从业人员消费者权益保护知识竞赛决赛在石家庄落下帷幕，经过近三个小时的激烈角逐，在进入决赛的全省8家金融机构中，承德银行荣获团体二等奖，该行参赛选手李云攀摘得个人最佳风采奖。 

  本次竞赛共有河北省内29家银行业金融机构，近180位参赛选手参加，按初赛笔试成绩进行排名后，承德银行以团体第六名的好成绩入围决赛。决赛阶段采取现场竞答的方式进行，8支入围决赛代表队围绕银行基础知识、产品营销、服务收费、投诉处理、消费者权益保护工作机制等方面，依次在个人必答题、团队必答题、抢答题、风险题等多个比赛环节中展开激烈角逐。比赛中，选手们果断拼抢、策略选题、机智答题，充分展现出银行业青年员工智勇兼备、精诚团结的优良形象和风采，其中，承德银行代表队一路披荆斩棘、奋力拼搏，最终斩获二等奖，该行选手李云攀以其扎实的知识储备、敏捷的反应能力荣获“个人最佳风采奖”。 

  本次竞赛是河北银监局和河北省银行业协会为推进全省消费者权益保护工作开展的一次重要活动，承德银行代表队在比赛进程中展现出高水平的业务素质和一流的服务意识与服务能力，充分体现出该行在提升消费者权益综合服务水平和增强员工保护消费者权益意识及业务能力方面做出的不懈努力。