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  • 送“水”上门 服务到“家”——承德银行再推便民惠民新举措,为百姓搭建水费缴纳绿色通道

    •   “以前缴水费都得自己抽时间去附近的供水缴费网点,有时候碰上人多还得排队。现在好了,用承德银行手机银行就能进行办理,几分钟轻松搞定,省时又省力”家住高新区文轩名园小区的杨女士告诉笔者,同时还颇有兴致的向笔者介绍了一番承德银行手机银行的特色和功能。为了进一步了解这样的便民“好事儿”,笔者来到承德银行高新区一家网点,在该行大堂经理的指导下,不仅亲自体验了热情高效的柜面服务,也更加真实的了解该行手机银行快捷方便的缴费流程。

        据了解,代缴水费功能是承德银行为了进一步提升承德居民百姓的用水体验,实现服务“惠民”、科技“慧民”的最终目标,与承德供水集团强强联合,携手推出的一项名为“智慧水务”的水费缴纳系统。该系统以供水集团现有供水网络、设施为基础,依托承德银行人才、技术、资金、服务等多方面优势专门打造,可以通过承德银行柜面、手机银行、网上银行、智能柜台、ATM等多种渠道,为我市双桥区、高新区的居民提供多种渠道的供水缴费服务。“承德银行在承德辖内的服务网点达到63家,各类智能设备200余台,而且专门开辟了手机银行、网上银行等线上缴费功能,可以说最大限度方便了老百姓办理业务”该行信息科技部负责人告诉笔者。按照规划,该行还将在水费缴纳的基础上,不断畅通水费查询、用水报装、设施报修等服务渠道,为进一步提升百姓的用水体验。

        “服务不止于金融。最大限度的方便百姓、让利百姓,是承德银行作为承德老百姓自己银行、践行普惠金融政策的责任所在,关于这一点,我们从未改变,也必将越走越远。”该行王振廷董事长言语间流露着坚定。近年来,承德银行不断探索金融服务的新理念、新形式、新内涵,将金融服务融于生活的点点滴滴。以手机银行为例:除了具备基础的金融服务功能之外,还推出了购买理财、公积金查询及还款、手机话费与流量充值、代缴取暖费、有线电视费等场景化服务;与各行各业的商家搭建合作平台,涉及衣、食、住、行、娱乐消费、餐饮旅游、文化教育等多个领域,定期推出优惠活动,百姓可以享受到更加优惠、便捷的场景化服务;智慧医疗、智慧校园、智慧社区、智慧交通等多个项目陆续推出,真正把金融服务送到了老百姓的“家门口”。