【编者按】日前，第六届全国文明单位评选结果正式出炉，承德银行凭借自身在支持和引领城市文明发展、服务企业与居民百姓方面的突出贡献，再次蝉联“全国文明单位”荣誉称号。据了解，"全国文明单位"评选每三年一届，是全国精神文明建设领域的最高荣誉。第六届全国文明单位评选工作启动以来，经过逐级推荐、层层审核、征求意见、媒体公示等程序，一批精神文明建设成绩突出、职工素质较高、业务工作过硬、社会形象良好、充分发挥示范引领作用的单位获得表彰。值得一提的是，承德银行同时被河北省政府、承德市政府授予“2018—2020年度文明单位”双重荣誉。

　　“再次蝉联国家级荣誉称号，对承德银行意义非凡，这是对我们这些年来在金融文化领域探索和耕耘的充分肯定和最好褒奖。承德银行与这座城市、这份乡情血浓于水，我们将继续坚持惠民、惠企、惠地方的服务理念，让文明始于心、蕴于魂、践于行，真真正正地为老百姓做实事、办好事，为助推全市文明城市建设、创建国际旅游城发挥更大作用。”承德银行张磊董事长言语间充满了责任与担当。

　　为文化代言，让传统文化绽新彩

　　读书是一种文化，更是一份情怀。当今社会生活节奏越来越快，对很多人来讲，在忙碌的生活中静下心来读书几乎成为了一件奢侈的事情。“在承德银行仿佛找到了学生时代那种以书为友、阅读作伴的美好时光，和志同道合的朋友分享一段喜欢的文字，共同探讨一番别样的人生感悟，似乎心情都变得美丽起来。”在承德银行宽城支行读书会举办得“近自然，慢生活”主题读书活动中，已经是两个宝宝母亲的张女士手中拿着《幸福的方法》一书，深有感触的说道。为进一步践行和弘扬传统文化，引领全民阅读的良好风尚，承德银行在部分网点设立读书会、读书角、休闲阅读区，免费提供精品书目供客户阅读，并通过开展寻书、朗读、趣味阅读等活动，通过文字和声音的魅力传播社会正能量。“以我们宽城支行的读书会为例，成立以来已经开展各类主题读书活动30多期，而且与樊登读书会开展合作，吸引了来自社会各行各业的阅读爱好者。”承德银行企业文化建设负责人告诉笔者。

　　除此之外，承德银行每逢重要的传统文化节日，组织开展特色文化活动，如：在五四青年节前后，开展青年员工评先评优活动，引导青年员工传承五四精神、担当时代责任；在母亲节前后开展感恩活动，组织“感恩祖国、感恩父母、感恩承行”征文及朗读比赛；在端午节、元宵节、重阳节等重要节日，到敬老院、孤儿院慰问孤寡老人和残障儿童；每逢党的生日、建军节、国庆节等，组织探望革命老兵、参观红色纪念馆、重温入党誓词等活动......“希望通过我们的努力，让大家关注和回归传统文化，让传统文化更有立体感、感染力，把那些宝贵的精神和传统继承好、发扬好。”提起承德银行的系列文化活动，承德银行张磊董事长坚定不移。

　　以科技之名 让城市文明更时尚

　　科技之于城市，是速度，是创造，更是一种时尚和潮流。“不用卡、不用折甚至不用身份证，只需要刷个脸就能办理取款；在微信上直接办理预约，省时省力，再也不用为了排队烦恼了，还有免填单服务、无纸化服务、智慧柜员机……这些放在以前，根本没法想象。”承德银行的一家网点大厅内，穿着时尚的刘女士有些惊叹地讲述着自己的感受。在大堂经理的帮助下，刘女士在智能柜台上完成了证件信息的更新维护，整个流程耗时不到1分钟。近年来，承德银行立足促进城市文明健康发展，从服务的智能化、离柜化、线上化三大要素着手，用科技改变百姓生活。截至目前，承德银行旗下近百家营业网点全部配备了不同类型的智能机具，自助机具覆盖率达到100%，被评为“全国十佳银行智能网点创新奖”。

　　“科技时代，金融与生活密不可分，智能化网点只是我们助力城市文明建设的一个阵地，我们希望通过科技的力量，让百姓体验到更时尚、更便捷的金融服务。”承德银行信息科技部负责人这样说。承德银行坚持科技惠民、科技便民的战略方向，搭建了智慧医院、智慧水务、智慧校园、智慧物业、智慧旅游、智慧交通等多个场景化服务平台，上线了电话银行、网上银行、手机银行、微信银行、移动展业等远程服务平台，百姓足不出户就可以缴纳各类生活费用、远程就医就诊、在线消费充值、远程办理金融业务等。以承德银行智慧医院平台为例，该平台基本覆盖了医院的查询、充值、预约挂号、缴费等多种功能，有效缓解患者挂号时间长、候诊时间长、缴费队伍长、诊疗时间短的问题。“以后再也不用辛辛苦苦地去医院排队了，随时随地都可以线上预约挂号甚至简单的问诊咨询，太方便了。”家住石洞子沟的张先生深有感触，虽然自己居住的地方距离医院并不远，但是每次去医院都像是一场“持久战”，自从有了承德银行智慧医院平台，终于免去了就医排队之苦。

　　践公益之责 让文明之风更温暖

　　“我也是受到了承德银行员工的感染，能为无偿献血事业尽一份自已的微薄之力，为生命接力，这种活动很有意义。”刚刚参加完无偿献血活动的赵先生言语间充满了赞誉之情。据了解，这次活动是承德银行宽城支行携手宽城天宝酒店联合开展的“雷锋月”无偿献血活动，在员工的积极参与下，很多路过的群众都为之感动并加入到献血队伍当中。这只是承德银行践行公益责任、普惠居民百姓的一角，类似看似平凡的“小事”还有很多，比如：成立“小青橙”志愿者小队，组织员工走上街头协助交警开展文明交通引领，定期深入老旧社区清理小广告，为整洁的市容市貌贡献力量。在网点设立“爱心驿站”，配备多种应急医用品和便民设施。还有为老年客户免费理发、与社区居民联欢开展包饺子比赛、组织六一儿童节专属活动、举办清凉一夏趣味吃西瓜大赛......诸如此类，不胜枚举。特别是面对疫情的严峻考验，承德银行主动协调员工深入社区、街道，开展人员排查、信息登记、消毒防护等志愿服务；通过各种渠道协调和购置各类防疫物资，免费送给处于抗疫一线的医护人员、社区户外工作人员、一线执勤交警等。不完全统计，疫情期间承德银行开展公益慰问活动110余次，筹集和捐赠各类防疫款项400万元以上！

　　如果说这种公益之举是承德银行为城市文明增添的一抹温暖之风，那么守护老百姓的金融安全就是承德银行作为金融卫士的担当和使命。“这是刚刚在承德银行的小伙子那儿领到的防范非法集资宣传单，内容很详细也很实用，回家先给我家老伴儿上一课。”刚从超市购物出来的一位大爷乐呵呵的说道。在前不久“3.15”消费者权益保护日前后，承德银行开展了以“权利、责任、风险”为主题的“金融消费者权益日”活动，通过线上线下相结合的方式，提高百姓的金融安全意识。特别是近年来，针对金融案件频发、手段多样化的特点，承德银行主动开展金融知识进进校园、进社区、进企业、进厂矿系列活动。同时，在网点设立“公众教育区”，摆放宣传资料，利用液晶电视播放宣传片；定期开展“送金融知识下乡”“金融知识进万家”“金融知识万里行”系列活动，通过发放宣传资料、播放惠民电影、专题知识讲座等方式，打击非法集资，防范电信诈骗，每年发放各类宣传资料20余万份，接受各类咨询17万余人次。